微问答同学总想不起来喝,没坚持下去,

这是颜值巅峰团队第篇推送

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?代理的朋友不再复购,她很失落,自己都不再喝了,如何增加她的信心?

?同学总想不起来喝,没坚持下去,所以不愿复购怎么办??同学有意向,但还是想要把时间都用在学习上怎么办??如何让复购多次的VVIP顾客,直接拿粉卡??顾客一直想等自己的效果更好一些后再做代理,还可以从哪些方面说服她来代理呢??顾客认为裸藻效果不如节食明显,我跟她说了健康更重要就不回我了,该怎么跟进呢??客户总是忘了吃裸藻,要么是出去吃饭就没吃,要怎么动员比较好?01Q:

朋友买的自吃效果很好,也很积极地推荐给周边朋友。后来在她这买的朋友突然都不继续买了,她觉得有点失落所以也停止自吃了。如何劝回她的自信心?

A:

说句不中听的话哈,其实所有如下这类问题——顾客觉得xxxxxxx,我应该怎么劝?代理以为xxxxxx,我应该怎么劝?

所有的这类问题,都是:你眼睁睁的看着一个人脑子有泡,该如何帮她把泡戳破,把脑子补上?

处理方法也是统一的:第一步,戳破——帮她指出主观认知的错误之处;第二步,补脑——帮她重建正确的认知观念。那咱们来看你这个问题,你代理的错误认知是:从几个人的行为,就推导出了为全人类定性的结论。样本不足,结论错误。什么叫样本不足,结论错误呢?就像一个女孩只谈了两次恋爱,两次谈的都是渣男,然后她就说:世界上的男人每一个好东西!很显然,以偏概全了嘛。那这位代理也一样,顾客基数少,谈单数量少,接触过的活人样本少。所以才会基于有限的信息收集,推导出远不符合客观事实的结论。你像我这样帮她分析一遍,让她意识到自己犯的逻辑错误,这是第一步,把泡戳破。第二步,就是帮她建立起正确的认知:销售的常规流程是什么样的?在种草过程中顾客通常会经历怎么样的心理过程?团队里其他和她相似的代理是怎么提高复购率的?这些,她不懂,你懂。这就是你有责任教她的范畴。对于鹿鹿来说,你是情感咨询师嘛。你就想象她是个谈过两次恋爱就觉得世界上男人每一个好东西的女粉丝就好了,你该怎么开导,该怎么做个案咨询,就怎么对她就对了。原理是一样的。咱们都是凡人,主观认知难免存在错误,难免脑子有泡,戳了就好了。02Q:

同学感觉没时间也想不起来喝,没法坚持下来所以不愿意购买怎么办?

A:

姑且假设你这个同学说的是真话吧。

买了保养品想不起来喝的人,一般都是以下两种原因:

①喝了也看不到效果,没有正向反馈,所以很难坚持;

②味道不好,需要逆着本能才能喝。

咱们营养美学完美的避开了这两个问题,所以成千上万以前坚持不了喝保养品的女孩,一喝营养美学就是4年。

因为切实有效,拍了照可以对比,可以看到效果,人得到正向反馈就愿意兴致勃勃的再接再厉。同时酸酸甜甜的西柚味,每天就算为了解渴也想多喝上几杯,不存在“坚持”。

就像玩游戏不用坚持,睡觉不用坚持,喝可乐不用坚持一样。

当然,我们也不能这么实诚,顾客说“没时间也想不起来喝”所以不买,这不一定是她的心里话。

咱们想想自己就知道了,咱们不买一样东西的时候,嘴上说的拒绝理由,往往也不是真实理由。

比如tony让你办卡,你说你离得太远了,跑一趟不方便,但如果tony免费送你一张元的储值卡,你肯定要,这个时候就不说不方便了。

服装店导购像你推荐一件衣服,你说不买,家里已经有一件差不多的了,但其实可能是你在更衣室偷偷看了价签,觉得太贵了,溜了溜了。

如果服装店导购说,我们店庆促销活动,您手上这件衣服打1折,你可能就会说:且慢!让我再看看它。

我们做销售的,不要把顾客嘴上说的话太当真。

所有的成交,都是她对产品的需求度大于了她对这部分人民币的需求度;所有的不成交,都是她对产品的需求度,还没有超过她对这部分人民币的需求度。

就在答疑前5分钟,我刚刚买了一支元的针剂,填充泪沟的。

为什么会买呢?因为我对消除泪沟的需求,大于了我对这元人民币的需求。但在几个月前、半年前、一年前,不同医美机构的销售都来找我推销过,也带着各种店庆折扣来的,我都拒绝了。

因为当时我的需求不强烈,和打这一针相比,我更愿意要元沉甸甸的人民币,需求度在变,消费决策就也在变。

我们作为销售,想提高业绩,要么提高顾客对我们产品的需求度,要么降低顾客对这部分钱的重视程度。

提高顾客对我们产品的需求度,可以通过信息同步,让她意识到我们的原料有多么不可多得,性价比有多么高,你亲身吃完之后的变化有多么诱人。

可以通过打痛点,让她意识到她有多么应该立刻开始吃,降低顾客对这部分钱的重视程度,可以通过心理账户,让她意识到这部分钱不是消费,而是投资。

不光是对脸蛋的投资,也是对大脑的投资,对人脉圈的投资,女人脖子以上的投资是不能省的。

而且这个钱是可以通过顺手分享再赚回来的。

我再重复一遍:所有的成交,都源于顾客对产品的需求度大于了她对这部分人民币的需求度;所有的不成交,都源于顾客对产品的需求度,还没有超过她对这部分人民币的需求度。解决问题,也是从这两个方向下手,从哪个方向下手都行,也可以两个同时。03Q:

同学有意向,但是感觉还是要把时间都用在学习上怎么办?

A:

这个问题一看就是咱们的大学生代理问的,可爱!让我想起了一张图:

我倒不是说你一定要把身边的同学都发展成顾客和代理哈,毕竟大学生代理始终是少数,大学生在自己没有收入来源的情况下,也很难成为营养美学的自喝顾客(成为愿望清单顾客倒是很容易)

毕竟你一直都清楚在线上拓展陌生流量的重要性,广阔的互联网才应该是你的主要顾客来源。但对于你的同学,我想这么回复:做微商就是为了学习啊。

大学课堂上教的东西就别当真了,既过时,又将来用不上。大学真正教给我们的,是在自由安排时间的情况下你如何平衡学业和社会实践的关系。

谁的大学时期不是重点盯着实习机会、社团活动和学生会实践?

谁真乖乖去上课记笔记啊?(哦,医学生除外)

反正去课堂上也是睡觉,真正的成长都来源于在课外使劲找组织找机会,微商当然是个大写的好机会。

移动互联网线上经营的生意,私域流量裂变的模式,是直接与时代前沿接轨的,大学生学起来不但快,有优势,还可以让你在象牙塔的学生时期就知道社会上正在发生什么,钱是怎么赚的。

在颜值巅峰团队,还能提前认识社会上各行各业的经营,还没毕业就给自己铺了行的人脉和信息渠道打底。

你说是这个有用,还是马哲毛概有用?

何况做微商也不代表放弃学业,大学,就是要想尽办法在保证最低出勤率的情况下,实现全科目的及格,以及个人时间利用效率的最大化。

这是对你时间管理能力,统筹能力,人际关系(借笔记)的综合考验,这才是大学的真正打开方式。

如果真如她所说:把重心放在学习上,那就是又过了4年高中而已,毕业之后首先被社会毒打的就是这类人,太遗憾了,哎。

04Q:

VVIP顾客复购多次,如何帮她下决心,直接拿粉卡?

A:

其实和的每盒价格差别不大,一个是每盒,一个是每盒,她如果不在乎省这点钱,愿意让你多赚点,咱们也能忍了。

但粉卡会员能享受的一切美商课、段子手训练营、新人班,这些她都享受不了,这个我觉得有点亏。

你要让她看到,vvip和粉卡的差别不仅仅是差一点点钱,还有身份和待遇的区别,就像北京户口和非京籍户口,虽然吃饭睡觉租房子的开支看起来差不多,但真到关键时刻了,待遇是很不一样的。

粉卡就是有户口的代理,vvip就是民间热心顾客。

你让她在和之间二选一,她可能还有点肉疼,但如果你30天内提议她,补就能拿到剩余的18盒。

这个提议听上去还是挺令人心动的,而且也不是一大笔钱,不需要肉疼,补就能拿到剩余的18盒,也能享受粉卡的一切待遇了,自己喝便宜,享受会员身份福利,还能随时卖货赚差价。

我已经心动了

05Q:

一个顾客,之前说想代理,但是一直想等自己的效果更好一点,更优秀一些再来代理。这种的,还可以从哪些方面说服她来代理呢?

A:

哎,中国老百姓还是很可爱的,虽然没有商业头脑,但发心都很淳朴。

“你要偷偷见效,然后惊艳所有人”。

那么问题来了,等你喝双蛋白换脸了,或者喝裸藻瘦身了,到那个时候又要如何证明这个过程是靠营养美学的产品实现的呢?

那个时候又会悔不当初:哎呀,我要是早点展示,同步直播全过程就好了!

现在的人都喜欢玩养成系,TFBOYS从13岁的时候出道,到现在都20岁了,粉丝们一路见证娃的成长,乐此不疲。

《青春有你》《创造》也是,第一期一群小菜鸡,在训练的过程中选手们越来越出色,越来越团结,观众们看得津津有味,纷纷花钱投票打榜。

我们做微商同理,都是普通人,好好展示普通人越变越好的过程,就是你吸引大家


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