写文章连接---重构家装价值链的装修管家家装行业研究室河北工业大学工商管理学硕士
思考一：我所认知互联网的本质
互联网—消除信息不对称的高效工具
思考二：为什么互联网颠覆家装行业是伪命题？
1、线下交付环节原始状态
2、线上获客的简单信息分享
思考三：零售业沃尔玛的思考
1、信息化的连接一切
2、流程的SOP
不断降低成本、高性价比
一、家装行业的普遍困境
1、低频消费客户粘度差
2、装修产品消费过程结构复杂；是家庭消费里面最复杂的产品。
3、非标产品即使销售又是现场生产；
4、服务时间过长、多方博弈
二、家装行业的破局
1、微粒社会下的专业细分，定位自己核心的差异化竞争优势---做隐形冠军企业；
2、企业间的合作与分工---聚焦、专注；
3、客户价值链中连接器---装修管家。
三、装修管家如何连接或者连接什么？
1、信息的连接
客户与企业间的信息连接；
客户之间的信息连接；
产品（工地、材料、服务）于客户之间的信息连接；
2、场的连接（体验感的变化）
扁平化：用户只需对接装修管家（之前多头对接效率很低）
数据能力：利用数据和工具建立和用户之间的关系产生价值
3、时间于空间的连接
线上与线下的融通
空间与服务的融通
圈层于社群的融通
四、为什么可以建立高效的连接？
互联网工具在连接中的应用
A管家APP；
B小程序—实现服务、体验、交付、消费一体化；
C商城；
DCRM用户管理评价体系；
E商户的服务报告推送；
F自媒体、新媒体、论坛；
GPC端和M站以及百度等流量池。
形成用户在家装管家领域的价值闭环，并为企业赋能。