装企直营加盟与合伙人模式解析313

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此刻,老许在苏州凯宾斯基酒店。昨天,在这个酒店,老许受邀参加家装e站巨网计划发布会,并做《当下中国家装行业发展态势解析》主题演讲。家装e站是中国互联网家装先行者,起步于年,到年进入高峰期,因为和金螳螂分家,曾一度低迷。进入年,家装e站再次进入高速发展期,全国加盟商达到家左右,昨天这些家装e站加盟商也悉数到会。

这次巨网计划发布会,家装e站宣布将通过全品类、圈渠道和全服务,打造社会化服务体系,简单说,家装e站将开放平台,大力进军供应链。在中国一些快速扩张的诸如实创、苹果、一号家居网大面积爆发负面新闻的当下,家装e站此举非同寻常。本期期老许坐台,老许将分享《装企直营、加盟与合伙人模式解析》。

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中国装修行业起步于上个世纪90年代除,最初装企还没有规模化的时候,大多采用直营模式。进入本世纪初,广东星艺系,北京十大家装公司,以及全国一些区域霸主,开始全国扩张,最初是直营模式,后来家装行业开始出现招商加盟,到达年,进入低迷期。年,随着互联网家装崛起,一种新的玩法随着爱空间横空出世,开始盛行,这就是合伙人模式。

期坐台,老许将就装企直营、加盟与合伙人模式分别解析。先说明一点,没有什么最好的模式,只有时代背景下的产物,只有适合不适合自己的模式。

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首先,老许认为中国家装行业是一个适合慢速发展的行业,这与家装行业特殊性有关,比如管理链条太长,和各种建材合作商配合要求较高,装企工人不是产业工人,设计师与施工队存在沟通瓶颈等等,最重要的一个理由就是,家装行业太依赖人。因此,本质上,老许赞同装企应该通过管理流程标准化,通过职业经理人团队打造,通过供应链与施工工艺打造,通过发展企业信息化等等,然后慢速谨慎全国扩张。

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中国目前相对成功的装企,在全国直营扩张时,特别强调派出管理团队组织建设,他们通常的做法是1+6团队组阁完成后,再去下一个城市。这个1+6包括,1个城市总经理,营销经理、设计经理、工程经理、材料经理、人事经理和财务经理6人。没有一个成熟的1+6团队,就不开发下一个城市。为打造这个7人团队,需要人才阶梯培养计划,通用做法是,要么在总部完成,比如一个设计中心组阁完成,要么就是在上一个城市准备一两年,然后派往下一个城市。

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现实情况,中国成熟的城市总经理太少。某知名装企,通过多家猎头公司,全国挖人,老许见过这个公司的人事负责人,他告诉我,中国真正很能干的装企城市总经理,全国大概有个,这是他们从全国0个职业经理人面试完以后得出的结论。个成熟总经理,分到全国17万家装企,肯定是不够的。因此,我们会看到,一些装企全国扩张时,就仓促上马,把一些没有什么职场经历和行业经验的90后,快速提拔为城市总经理,这早晚都要出事。

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关于装企加盟模式,细分还有好多种。如果,只收几万加盟费,换上一个大装企招牌,做一些简单培训,这样的加盟就会很松散。许多互联网家装,就采取这样的加盟模式,虽然最初也宣传,总部会派发装修业主信息,提供成熟的供应链体系,给大家3D设计工具,教大家如何做施工,实际上真正做到的很少。

经常有装企老板问到我,老许,给我推荐一个装企加盟,我就会问对方,你想要什么?如果你只付出几万加盟费,想要这家装企帮你解决那么多问题,是不现实的。昨天,老许和众多家装e站加盟商沟通,我发现这些坚持下来的加盟商就比较理性,他们正确面对家装e站成长过程中的经验和教训,选择耐心等待家装e站总部成长。他们等到家装e站设计包、材料包,等到家装e站提供各种信息化工具,等到家装e站做整装,等到家装e站昨天的供应链开放共享平台。这个过程,家装e站走了8年。

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装企合伙人模式,是爱空间首创的,这样的模式,在互联网+兴起后,比较常见。合伙人模式,简单讲,就是爱空间总部占一个新城市公司60%股权,当地城市合伙人占40%(还细分专业合伙人20%,财务合伙人占20%)。这样的模式,从理论上说,比较先进,可以调动各方资源和积极性。

长沙苹果董事长李奇,在他近期《关于苹果装饰的真相告社会各界书》一文中,也谈到,长沙苹果旗下各企业,也是采用这样的股权激励模式,股权总部对子公司是60对40,分红是倒挂,40对60,其中子公司60又细分成子公司总经理(股东拿40),管理团队拿20。

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以上快速介绍了装企直营、加盟与合伙人模式,大体发展历程和核心关键点。那么,这三种模式各自优劣是什么,下面老许解析一下。我还是强调,老许不赞成装企过快过早过大全国扩张,因为装修行业特殊性,这是一个需要锤炼打磨慢速发展的行业。每个企业有自己的基因和初心,你很难让一个互联网家装企业,特别是已经引入资本方的互联网装企过慢发展,因此选择加盟或者合伙人模式也未尝不可。

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装企直营模式优点是稳健,缺点是慢,装修行业是做加法的,一个工地一个工地做,产值和规模是靠加大店面,加大员工人数,加大材料品类来完成的。当下,中国家装行业整体在快速从半包、全包,往整装方向发展,这样慢的直营模式,在接下来供应链之争中,会失去机会和话语权。

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装企加盟模式优点是快,轻资产运营,可以很快有几百家加盟商,缺点是加盟商很难管控,要求较高,一段时间后,许多加盟商因为失望而离场。许多做装企加盟的装企,其核心本质是通过抱团向建材制造业拿更低的材料进价,初心很好,关键是实际操作。

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老许比较看好合伙人模式,从商业模式设计上不错。合伙人模式优点是各取所需,互相支持,缺点是双方关系如何和谐发展。某种程度说,合伙人加入企业,一般都是有规模的装企,或者是股东本身就是行业资深人士,和原发起单位谈不上过多的依赖。

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重复一遍老许对装企发展模式的角度,老许本质上支持装企直营慢速发展,但加盟与合伙人模式同样有可取之处,关键是在实际运作。装企也是企业,企业运营本质是满足客户需求,拿到利润,稳健发展。

期老许坐台就到这里,谢谢群亲支持!

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