随着经济水平的提高和国民收入的增长，消费者越来越追求更高的生活质量，对家居服务品质也提出了更高的要求。在市场需求刺激下，家居服务赛道竞争日趋激烈，一些优质家居服务平台脱颖而出。在年第五届中国家居品牌大会上，贝壳找房旗下的被窝家装就一举斩获“-十大优选家居服务平台”殊荣。
据了解，“-中国家居十大优选品牌”根据规模大、质量优、服务好、渠道广、创新多，五大标准甄选出各细分领域中表现优秀的十个代表性品牌，其中的“-十大优选家居服务平台”代表着-年度家居服务的主流平台。
据悉，被窝家装致力于为用户打造“以标准精工实现个性设计”的家装新体验。在被窝家装APP上，用户既可以选择独立设计师，又可以选用局装、整装套餐来构绘理想的家，而施工交付环节则统一由被窝精工，提供标准化服务以确保交付质量。此外，被窝家装还实现了装修全流程线上可视。从进场到竣工，被窝家装将复杂的装修流程拆解成一系列的服务标准。
值得一提的是，年9月，被窝家装召开了“十心实意”发布会，从费用、质量、工期、服务等维度，提出10大服务承诺，明确家装服务标准，推动行业健康有序发展。
正如被窝家装总经理梁磊所言，贝壳的使命是有尊严的服务者和更美好的居住,敢于说到做到,才是有尊严的服务者。用服务承诺自我约束,为消费者带来更优质高效的家装服务体验,与客户建立心与心的链接,也让被窝家装走得更远。”
未来，被窝家装也将继续站在消费者的角度，倾听用户的声音，为消费者提供更高品质的服务，为用户提高全新的家装行业服务体验。
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