随着经济的快速发展，专业服务人才需求量增大，家装行业也是如此。为填补家装行业专业人才的重大缺口，贝壳旗下被窝家装打造了全服务者学习基地，为全产业链输送专业装修人才。
据了解，该培训基地位于北京市昌平区沙河镇，共占地平米，配有6个理论教室和9个实操教室，为渠道顾问、线上商机、客户经理、设计师、预勘师、交付工程师、管家、总工、工人九大服务者打造系统的培训体系，以提高服务者的通用力、专业力、领导力。
据被窝家装培训文化负责人白金介绍，当下装修行业存在着诸多问题，如作业不标准、费用不透明、服务分工不明确等，影响了消费者的家装消费体验。设立精工课堂，有利于增强学习人员的实践能力。精工课堂强调“学以致用，以练带学”，相比于单纯的学习理论知识，精工课堂更加强调将知识加以转化。同时，精工课堂更强调复合人才的打造，在教授服务者自身专业领域知识的同时，通过学习通识课程，增加服务者对家装整体服务的了解。
专业能力是服务行业赢得尊重的基础。贝壳人力行政高级副总裁左东华在开学典礼上发言：“每一名服务者都希望能够获得更多的职业认同、尊重以及肯定，这些都需要‘专业’的力量去推动。精工学堂是行业服务者职业化的起点，这背后需要所有人一起努力，跟随使命走向新的时代。“
更高的专业水平不仅有利于提升消费者的体验，也有利于帮助服务者赢得尊重，实现服务者的人生价值。未来，贝壳也将持续在家装领域发力，促进家装行业向前发展。
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