产业工人一直是社会经济中的支柱力量，是各产业向前发展的重要基础。但随着社会的发展，工作机会增多，产业工人不再是年轻人的优先选择，产业用工需求难以满足。关于如何解决产业工人及行业困境，贝壳找房旗下给出了答案。
在年举办的第三届家装产业供需链大会第五届住宅装饰装修行业T20峰会中，众多头部装企及部品企业共同商议行业痛点，商讨行业健康发展之路。在此次会议中产业工人也成了热点问题。其中被窝家装作为家装服务业的先驱者之一，有幸受邀参加本次峰会，并作为行业代表发表了关于产业工人的看法。
为了推动服务者职业化建设，提升产业工人从业意愿，贝壳做出了以下四点尝试：第一，职业规范。搭建一套服务者的职业行为规范，让整个家装业务有一套标准的流程制度，并保证这套制度能实现线上化和推广执行。第二，职业保护。提供更多的保障和保护，让他们能够有安全感和归属感，能更好地在这个行业发展下去。第三，职业发展。目前家装行业缺乏专业的教育机构，导致了这个行业慢慢变成存量市场，新生力量缺乏加入渠道，被窝希望能建立起这个行业的发展规划，让年轻人有学校能接受培训，培训完成后能到被窝来工作，得到职业发展的机会。第四，职业伦理。建立行业价值观，让这个行业的从业者有长期主义，让他能心怀善念，并有匠人精神地去服务客户，去传教技术给新生力量。
推动服务者职业化建设，为消费者提供更高水平的服务，这是被窝家装一直以来在做的事，也是将来会坚持做的事。
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